Sei Teil des Teams!
Die Scopevisio AG begleitet mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage dafür ist eine hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Mittelständler es heute erwarten. Im Jahr 2007 gegründet, beschäftigen wir aktuell über 100 Mitarbeiter
Wir freuen uns über engagierte Mitdenker und Mitmacher, die diese neue Software-Generation gemeinsam mit uns gestalten und suchen Dich als
>100
Mitarbeiter*innen
9
Nationalitäten
2.470
Tassen Kaffee im Monat
Mitarbeiter*in 1st Level Support
für Unternehmenssoftware (m/w/d)
Dies sind Deine Aufgaben:
- Du unterstützest unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und ECM-Softwarespektrum
- Per Ticketsystem, Telefon und Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du passende Lösungen
- Du qualifizierst Änderungswünsche, analysierst und reproduzierst auftretende Bugs
- Du führst Online-Schulungen durch
Das solltest Du mitbringen:
- Über Berufserfahrungen im Support freuen wir uns
- Ebenso wertvoll sind Dein buchhalterisches und kaufmännisches Wissen
- Durch Deine hohe Softwareaffinität findest Du Dich sowohl in Unternehmenssoftware als auch in Bug-Tracking-Tools wie JIRA schnell zurecht
- Du bringst die Kommunikationsstärke und Verlässlichkeit mit, die für ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden unabdingbar sind
Bei uns findest Du:
Bei Scopevisio arbeiten Menschen mit unterschiedlichem Erfahrungshintergrund in interdisziplinären Teams zusammen. Als agil arbeitendes Unternehmen pflegen wir eine offene und freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der gute Ideen und ihre Umsetzung wertgeschätzt werden. Darüber hinaus bieten wir einen attraktiven Arbeitsplatz direkt am Rhein und den besten Kaffee am Bonner Bogen.
Unsere Unternehmensphilosophie legt keinen Mitarbeiter auf eine bestimmte Rolle fest. Wir begrüßen es ausdrücklich, wenn sich jemand aufgrund von fachlichen und persönlichen Stärken oder Interessen in andere Bereiche oder Aufgaben hinein entwickelt.
Wenn Du unsere vielfältigen Perspektiven kennen lernen möchtest, erbitten wir Deine vollständigen Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.
Urlaub
29 Tage Urlaub
Organisation
Kurze Entscheidungswege
Team
Regelmäßige Team-Events
Fitness
Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Versorgung
Gratis Kaffee, Wasser & Obst
ÖPNV
Jobticket-Vergünstigung
Arbeitszeit
Flexibel und projektabhängig
Arbeiten
auch mobil möglich
Arbeitsmittel
Wahl zwischen Windows und Apple
Dein Ansprechpartner:
Die Arbeitsatmosphäre ist gut. Egal ob Vorstand oder Praktikant: Alle begegnen sich auf Augenhöhe und man schätzt die Meinung des anderen.“
Henry Wilke
Scopevisio AG

Häufige Fragen und Antworten
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